Wie wird bei dem Reiseveranstalter FTI Touristik mit einer noch nie dagewesenen Krise, in der jeder Tag Änderungen hervorruft, umgegangen? Krisenmanagement, Sprachregelung und Informationen bestmöglich und schnellstmöglich weitergeben. Diese Herausforderungen werden uns aufgrund der Vielfalt der Beteiligten noch länger begleiten. Eine Lösung, die eine schnellere Kontaktaufnahme zum Kunden ermöglicht, ist in Sicht. Wir gehen darauf in den nächsten Folgen im Detail ein. Wenn du spezifische Fragen dazu hast, schreib uns unbedingt dein Anliegen an gluecksmomente@fti.de.

00:00:38 FTI Krisenstab. 00:01:17 Sprachregelung. 00:03:02 Situation auf den Balearen. 00:06:37 Flug-Annullierung. 00:09:28 Informationskette. 00:10:49 Ägypten im Oktober.

Dir stehen folgende Informationsquellen und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: https://www.fti.de https://www.fti.de/service/reisehinweise.html https://www.fti.de/blog/reiseberichte-und-tipps/expertentipps/urlaub-corona-einreisebestimmungen/

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